Opel Zoo - Case Study


Opel Zoo erreicht mit KENWOOD DMR eine vollständige Funkabdeckung auf seinem gesamten 27 Hektar großen Gelände.

Opel Zoo in the Rhine Region

Zoo keeps with handheld radios

Der Opel-Zooim Rhein-Main-Gebiet in Hessen wurde von Dr. Georg von Opel als Freigehege für Tierforschung gegründet und feiert heute sein 65-jähriges Bestehen. Auf einer landschaftlich gestalteten Fläche von 27 Hektar leben rund 1.600 Tiere. Mit etwa 750.000 Besuchern pro Jahr zählt der Zoo zu den beliebtesten in der Region.

Für den reibungslosen Betrieb eines Geländes von der Größe des Opel-Zoos ist ein leistungsfähiges Funksystem unverzichtbar. Es verbindet die verschiedenen Bereiche des Zoos sowie Techniker und Verwaltungsmitarbeiter miteinander. Das Team nutzt heute ein digitales KENWOOD DMR-Funksystem mit Repeater und 35 Handfunkgeräten der NX-3000-Serie (NX-3320E).

Der Opel-Zoo liegt malerisch an den Hängen des Taunus zwischen Kronberg und Königstein. Seine Tiere werden auf besondere Weise präsentiert: Neben Giraffen, Roten Pandas, Geparden und Kängurus zählen vor allem die einzigen Elefanten Hessens zu den Hauptattraktionen. Sie leben in einer der größten Elefantenanlagen Deutschlands.

Bereits bei seiner Gründung im Jahr 1956 verfolgte der Zoo das Ziel, Tiere in sozialen Gruppen und naturnah gestalteten Gehegen zu halten. Dabei sollten die Grenzen zwischen Mensch und Tier möglichst unsichtbar bleiben, um den Besuchern ein authentisches Naturerlebnis zu bieten.

All zoo staff are rconnected to the radio system

An die aktuellen Kommunikationsanforderungen angepasst

Im Opel-Zoo waren bereits Funkgeräte und eine Relaisstation im Einsatz. Nach dem Auslaufen des Leasingvertrags prüfte das für den laufenden Betrieb verantwortliche Team die am Markt verfügbaren Lösungen und entschied sich für ein digitales KENWOOD DMR-Funksystem. Die neue Anlage wurde von Blickle & Scherer Kommunikationstechnik GmbH & Co. KG aus Koblenz geliefert.

Entsprechend der Organisationsstruktur des Zoos sind die Funkgeräte den verschiedenen Arbeitsbereichen zugeordnet, die sich an den jeweiligen Tiergruppen orientieren. Die Tierpfleger sind mit ein oder zwei Funkgeräten ausgestattet. Statt einzelner Rufnamen wurden die Geräte nach Bereichen und Funktionen programmiert. Jede Gruppe verfügt über einen eigenen Funkkanal, wodurch eine unabhängige Kommunikation möglich ist. Dies gilt ebenso für die Verwaltung und den Kassenbereich.

Über den Kanalwahlschalter können sich alle Teilnehmer des Funknetzes in die einzelnen Gruppen einwählen und an deren Kommunikation teilnehmen. Mit dem KENWOOD DMR-System lassen sich bis zu 128 verschiedene Funkgruppen programmieren. Dadurch bietet das System die Flexibilität, die der Opel-Zoo für seine täglichen Kommunikations- und Betriebsabläufe benötigt.

KENWOOD DMR cover 27-hectares of the zoo

Vielfältige Möglichkeiten der Funkkommunikation

Ein besonderer Vorteil der neuen Funkgeräte ist die sogenannte Einzelruf- oder „Private Call“-Funktion. Dabei können die Nutzer gezielt die Nummer eines bestimmten Funkgeräts anwählen. So sind direkte Gespräche zwischen einzelnen Kollegen möglich, ohne dass das gesamte Team die Kommunikation mitverfolgen muss. Andere Nutzer auf dem gleichen Funkkanal erkennen zwar, dass ein Gespräch stattfindet, können dieses jedoch nicht mithören.

Bei der Auswahl der Geräte legte der Zoo außerdem großen Wert auf die Anzeige verpasster Anrufe. Uwe Böhme, Leiter der Verwaltung, beschreibt diese Funktion als besonders wichtig: „Manchmal können meine Kollegen während der Arbeit mit den Tieren in den Gehegen einen Anruf nicht sofort annehmen. Dennoch möchten sie wissen, wer versucht hat, sie zu erreichen.“

Auf den KENWOOD-Funkgeräten werden unbeantwortete Anrufe durch ein Symbol im Display sowie eine blinkende gelbe LED angezeigt. Der Empfänger kann anschließend nachvollziehen, wer ihn kontaktieren wollte und zu welchem Zeitpunkt der Anruf erfolgt ist.

 

Notruf an alle Funkgeräte

call all radios - emergency call

 

Mit der Sammelruf-Funktion können wichtige Meldungen gleichzeitig an alle Funkgeräte gesendet werden, etwa bei einem Brand oder einem entlaufenen Tier. Der Notruf wird über die orangefarbene Taste am Handfunkgerät ausgelöst.

Zusätzlich lassen sich über die NX-3320E-Funkgeräte vordefinierte Textnachrichten an alle Mitarbeiter senden. So können wichtige Informationen in Notfällen schnell und zuverlässig im gesamten Zoo verbreitet werden.

 

KENWOOD TKR-D810E repeater

Repeater unauffällig integriert

Um eine optimale Funkabdeckung zu gewährleisten, wird ein Repeater normalerweise möglichst zentral und an einem topografisch erhöhten Standort installiert. In Kronberg wäre der ideale Standort ein afrikanisch gestaltetes Tierhaus gewesen. Gleichzeitig war es dem Zoo jedoch wichtig, dass der KENWOOD TKR-D810E Repeater und die Antenne das Erscheinungsbild der Anlage möglichst wenig beeinträchtigen.

„Man muss immer die richtige Balance zwischen einer ansprechenden Gestaltung des Zoos und einer starken Funkabdeckung finden“, erklärt Uwe Kern, der das Projekt bei Blickle & Scherer betreute.

Letztlich fiel die Wahl auf ein Gebäude, das intern als „Hessisches Bauernhaus“ bezeichnet wird. Feldstärkemessungen bestätigten, dass von diesem Standort aus das gesamte Zoogelände zuverlässig per Funk erreicht werden kann.

UHF antenna

Die UHF-Antenne sorgt für eine optimale Funkabdeckung

In anspruchsvolleren Versorgungsbereichen richtet KENWOOD für seine Kunden üblicherweise eine Testanlage ein, damit sich die Mitarbeiter mit der Bedienung der Funkgeräte vertraut machen können. Dabei wird auch überprüft, ob das gesamte vorgesehene Einsatzgebiet zuverlässig per Funk abgedeckt werden kann. Beim Opel-Zoo war dies jedoch nicht erforderlich.

Opel Zoo vitial communications

Kundenorientierung von der Lieferung bis zur Schulung

KENWOOD bietet gezielte Schulungen an, damit die Anwender ihre Funkgeräte sicher bedienen können. Im Opel-Zoo konnte Uwe Böhme, Leiter der Verwaltung, sein Team bereits nach einer Schulung selbst in die Nutzung der Geräte einweisen.

Zu jedem Funkgerät gehört zudem eine Bedienungsanleitung in 28 Sprachen, die die wichtigsten Funktionen erklärt. Ergänzend erstellt Blickle & Scherer für jeden Kunden eine individuelle, bebilderte Kurzanleitung, damit die Anwender schnell und sicher mit dem neuen Funksystem arbeiten können.

NX-3000 handheld radios

Vielseitigkeit der NX-3000 Serie

Die an den Opel-Zoo gelieferten Handfunkgeräte der NX-3000-Serie unterstützen sowohl NXDN- und DMR-Digitalfunk als auch analogen FM-Funk. Dadurch lassen sich die Geräte flexibel an unterschiedliche Anforderungen anpassen und bleiben auch für künftige Entwicklungen geeignet.

Der Opel-Zoo entschied sich für die digitale DMR-Technologie, die dank Zeitschlitzverfahren zwei gleichzeitige Kommunikationskanäle ermöglicht. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, laufende Gespräche bei eingehenden Notrufen zu unterbrechen, damit wichtige Meldungen sofort übertragen werden können.

Die Geräte der NX-3000-Serie sind kompakt, robust und verfügen über zahlreiche praktische Funktionen wie Bluetooth für freihändige Kommunikation sowie GPS. Zur Auswahl stehen drei Modellvarianten: mit vollständiger Tastatur und LCD-Display, mit LCD-Display und Funktionstasten sowie eine Basisausführung ohne Display und Tastatur. Im Opel-Zoo kommt die Version mit vollständiger Tastatur und LCD-Display zum Einsatz.

 

Opel Zoo Contact Details - Case Study Opel Zoo

Opel Zoo

Georg von Opel - Outdoor enclosure for animal research of the Opel Hessian Zoo Foundation
Am Opel Zoo 3
61476 Kronberg im Taunus
Germany

T: +49 (0)610 1498 8500

Brickle & Scherer Kommunikationstechnik GmbH details  - Case Study Opel Zoo

Brickle & Scherer Kommunikationstechnik GmbH & Co. KG

76149 Karlsruhe
Gewerbering 6-8
Germany

T: +49 (0)721 97 36 - 400

KENWOOD Communications - Case Study Trinity College Dublin

JVCKENWOOD Deutschland GmbH

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